Política de reembolso e devolução da Keys Galaxy
Na Keys Galaxy, a satisfação do cliente é nossa maior prioridade. É por isso que estamos felizes em oferecer uma Garantia de reembolso incondicional de 7 dias em todos os nossos produtos.
Devido à natureza de produtos digitais como chaves de licença, reembolsos normalmente não são possíveis após o produto ter sido usado. No entanto, na Keys Galaxy, priorizamos a satisfação do cliente e escolhemos acomodar todas as solicitações de boa-fé.
Processo de reembolso:
- Para solicitar um reembolso: Envie um e-mail para [endereço de e-mail de suporte] em até 7 dias da data da sua compra. Inclua o número do seu pedido e o motivo da sua solicitação de reembolso no e-mail.
- Sua solicitação será avaliada: Nossa equipe de suporte ao cliente analisará sua solicitação e entrará em contato com você o mais rápido possível.
- Reembolsos aprovados: Assim que sua solicitação de reembolso for aprovada, seu pagamento será reembolsado para seu método de pagamento original. Aguarde algum tempo para que o reembolso seja processado pelo seu banco.
Observe:
- Para ter direito ao reembolso, o produto deve estar sem uso e nas mesmas condições em que você o recebeu.
- O direito ao reembolso é válido somente para o comprador original.
Se você tiver alguma dúvida ou preocupação, não hesite em nos contatar. Nossa equipe de suporte ao cliente está feliz em ajudar.
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