Hvis produktnøkkelen din ikke fungerer, er det et par ting du kan prøve før du kontakter brukerstøtten. Først må du kontrollere at du har fulgt instruksjonene nøye for ditt spesifikke produkt og at du følger instruksjonene for riktig operativsystem.

Deretter dobbeltsjekker du at du har kjøpt riktig produktnøkkel for produktet du prøver å aktivere. Kontroller for eksempel at du har kjøpt riktig versjon av Windows. Du kan ikke aktivere Windows 10 Pro med en Home-nøkkel eller oppgradere fra Home til Pro med en OEM-lisens.

Hvis du har sjekket alt og produktnøkkelen fortsatt ikke fungerer, vennligst kontakt oss via live chat på nettsiden vår eller send oss en e-post: [email protected]