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Comprendre et corriger les erreurs d'écran bleu Windows (BSOD)
Les erreurs d'écran bleu de la mort (BSOD), également appelées erreurs d'arrêt, erreurs de noyau ou vérifications de bogues, se produisent lorsque Windows rencontre un problème critique qui nécessite un arrêt ou un redémarrage immédiat du système pour éviter toute perte de données. Ces erreurs peuvent être frustrantes, mais avec un dépannage systématique, vous pouvez identifier la cause et les résoudre.
Quelles sont les causes d’une erreur d’écran bleu ?
Les BSOD sont généralement causés par :
- Périphériques matériels : Un matériel défectueux ou incompatible peut déclencher des écrans bleus.
- Pilotes de périphérique : Les pilotes obsolètes, corrompus ou incompatibles sont des coupables courants.
- Problèmes logiciels : Des conflits entre applications ou des erreurs système peuvent également conduire à des BSOD.
Principaux indicateurs d'un écran bleu
Lorsqu'un BSOD se produit, vous pouvez voir des messages tels que : « Windows a été arrêté pour éviter d'endommager votre ordinateur. » L'écran d'erreur peut également afficher un code d'arrêt, comme DÉFAUT DE PAGE DANS UNE ZONE NON PAGEEet un nom de module indiquant ce qui a échoué.
Étapes de dépannage de base pour les erreurs d'écran bleu
Avant de vous lancer dans le dépannage avancé, essayez ces étapes fondamentales :
1. Supprimer le matériel récemment installé
Si vous avez récemment ajouté un nouveau matériel, éteignez votre ordinateur, retirez-le et redémarrez-le. Cela permet de déterminer si le nouveau matériel est la cause du problème.
2. Démarrez votre PC en mode sans échec
Le mode sans échec charge Windows avec un minimum de pilotes et de programmes, vous aidant ainsi à isoler les problèmes logiciels. Voir comment démarrer en mode sans échec pour plus de détails.
3. Vérifiez le gestionnaire de périphériques
Dans le Gestionnaire de périphériques, recherchez les périphériques marqués d'un point d'exclamation (!). Cela indique un problème. Essayez :
- Mise à jour du pilote:Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique et sélectionnez « Mettre à jour le pilote ».
- Désactiver ou désinstaller l'appareil:Si la mise à jour ne fonctionne pas, essayez ces options.
4. Assurez-vous d'avoir suffisamment d'espace disque libre
Votre système d'exploitation a besoin d'espace libre pour les fichiers d'échange et d'autres fonctions. Prévoyez entre 101 et 151 TP3T d'espace libre sur votre disque dur.
5. Installez les dernières mises à jour Windows
Maintenez votre système à jour. Accédez à Démarrer > Paramètres > Windows Update > Rechercher les mises à jour.
6. Utilisez l'utilitaire de résolution des problèmes d'écran bleu
Windows dispose d'un outil de dépannage intégré. Ouvrez le Obtenir de l'aide application, saisissez « Résoudre l'erreur d'écran bleu » et suivez la procédure guidée. Vous pouvez également accéder à cet outil en ligne si vous n'êtes pas sur un appareil Windows.
7. Restaurer Windows
Si tout le reste échoue, utilisez un point de restauration système pour revenir à un état antérieur. Explorez les options de récupération dans les paramètres Windows.
Étapes de dépannage avancées
Si le dépannage de base ne résout pas le BSOD, voici quelques étapes avancées :
1. Examinez l'observateur d'événements
L'Observateur d'événements enregistre les erreurs système. Recherchez les erreurs critiques dans le journal système qui se sont produites au moment de l'écran bleu. Voir Ouvrir l'observateur d'événements pour en savoir plus.
2. Exécutez l'outil de diagnostic de la mémoire Windows
Tapez « Mémoire » dans la zone de recherche et sélectionnez « Diagnostic de la mémoire Windows ». Après avoir exécuté l’outil, vérifiez l’Observateur d’événements sous le journal système pour connaître le Diagnostic de la mémoire - Résultats entrée.
3. Analyse du vidage de mémoire
Pour les utilisateurs techniques, l'analyse des vidages de mémoire peut fournir des informations détaillées. Dépannage avancé pour les erreurs d'arrêt ou d'écran bleu pour plus de détails.
Où acheter des licences de logiciels authentiques ?
Si des problèmes logiciels sont à l'origine de l'instabilité de votre système, assurez-vous d'utiliser des licences authentiques. CLÉS GALAXIE, nous fournissons des clés de licence de logiciel originales avec une livraison rapide et numérique, garantissant que votre logiciel est authentique et que votre système est protégé.
Questions fréquemment posées (FAQ)
Principaux points à retenir
Les erreurs d'écran bleu peuvent être difficiles à résoudre, mais elles peuvent souvent être résolues avec une approche structurée. Commencez par un dépannage de base, puis passez aux étapes avancées si nécessaire. Assurez-vous toujours que votre logiciel est authentique pour éviter d'autres problèmes, et si vous avez besoin de clés logicielles authentiques, visitez CLÉS GALAXIE. N'oubliez pas de maintenir votre système à jour et de conserver suffisamment d'espace sur le disque dur. Vérifiez régulièrement l'observateur d'événements et effectuez des contrôles de mémoire pour éviter les problèmes.
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