Nous collectons des informations vous concernant lors du processus de paiement sur notre boutique.
Ce que nous collectons et stockons
Pendant que vous visitez notre site, nous suivons :
- Produits que vous avez consultés : nous les utiliserons, par exemple, pour vous montrer les produits que vous avez récemment consultés
- Localisation, adresse IP et type de navigateur : nous les utiliserons à des fins telles que l'estimation des taxes et des frais d'expédition
- Adresse de livraison : nous vous demanderons de la saisir afin que nous puissions, par exemple, estimer les frais de livraison avant que vous ne passiez une commande, et vous envoyer la commande !
Nous utiliserons également des cookies pour suivre le contenu du panier pendant que vous naviguez sur notre site.
Lorsque vous effectuez un achat chez nous, nous vous demanderons de fournir des informations telles que votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, vos informations de carte de crédit/de paiement et des informations de compte facultatives telles que votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Nous utiliserons ces informations à des fins telles que :
- Vous envoyer des informations sur votre compte et votre commande
- Répondre à vos demandes, y compris les remboursements et les réclamations
- Traiter les paiements et prévenir la fraude
- Créez votre compte pour notre boutique
- Se conformer à toutes nos obligations légales, telles que le calcul des impôts
- Améliorer nos offres en magasin
- Vous envoyer des messages marketing, si vous choisissez de les recevoir
Si vous créez un compte, nous enregistrerons votre nom, votre adresse, votre e-mail et votre numéro de téléphone, qui seront utilisés pour remplir le formulaire de paiement pour les commandes futures.
Nous conservons généralement les informations vous concernant aussi longtemps que nous en avons besoin aux fins pour lesquelles nous les collectons et les utilisons, et nous ne sommes pas légalement tenus de continuer à les conserver. Par exemple, nous conserverons les informations relatives aux commandes pendant 5 ans à des fins fiscales et comptables. Cela comprend votre nom, votre adresse e-mail et vos adresses de facturation et de livraison.
Nous stockerons également les commentaires ou les critiques, si vous choisissez de les laisser.
Qui dans notre équipe a accès
Les membres de notre équipe ont accès aux informations que vous nous fournissez. Par exemple, les administrateurs et les responsables de boutique peuvent accéder à :
- Informations sur la commande telles que ce qui a été acheté, quand cela a été acheté et où cela doit être envoyé, et
- Informations client telles que votre nom, votre adresse e-mail et vos informations de facturation et d'expédition.
Les membres de notre équipe ont accès à ces informations pour aider à exécuter les commandes, traiter les remboursements et vous aider.
Ce que nous partageons avec les autres
Nous partageons des informations avec des tiers qui nous aident à vous fournir nos commandes et nos services en magasin.
Paiements
Nous acceptons les paiements via des fournisseurs de passerelles de paiement tiers. Lors du traitement des paiements, certaines de vos données seront transmises à ces fournisseurs. Y compris les informations requises pour traiter ou prendre en charge le paiement, telles que le total de l'achat et les informations de facturation.
Qui sommes-nous
L'adresse de notre site Web est : https://keysgalaxy.com.
Commentaires
Lorsque les visiteurs laissent des commentaires sur le site, nous collectons les données affichées dans le formulaire de commentaires, ainsi que l'adresse IP du visiteur et la chaîne de l'agent utilisateur du navigateur pour aider à la détection du spam.
Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse e-mail (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous l'utilisez. La politique de confidentialité du service Gravatar est disponible ici : https://automattic.com/privacy/. Après approbation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à coté de votre commentaire.
Médias
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Cookies
Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d'enregistrer votre nom, votre adresse e-mail et votre site web dans des cookies. Ces cookies sont uniquement destinés à votre confort afin de ne pas avoir à saisir à nouveau ces informations si vous déposez un autre commentaire. Ces cookies expirent au bout d'un an.
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