L'installation de Microsoft Office 2021 Professionnel Plus s'est arrêtée ou est bloquée.
Problème: L'installation de Microsoft Office 2021 Professionnel Plus s'est arrêtée ou est bloquée.
Cause: Les installations peuvent parfois prendre plus de temps en fonction de la vitesse de votre disque dur et de votre connexion Internet.
Solution: Si l'installation ne progresse pas pendant une période prolongée sans bouger, vous pouvez suivre ces cinq étapes ci-dessous pour reprendre et terminer l'installation.
Étape 1 : désinstaller les suites Office précédentes
Désinstaller toutes les anciennes versions d’Office avant de commencer l'installation d'Office 2021 Professionnel Plus.
Étape 2 : Droits d’administrateur
Exécutez le programme d’installation en tant qu’administrateur en cliquant dessus avec le bouton droit de la souris et en sélectionnant « Exécuter en tant qu’administrateur ».
Étape 3 : Désactiver le logiciel antivirus
Parfois, un logiciel antivirus peut empêcher l’installation d’un nouveau logiciel. Essayez de le désactiver temporairement pendant que vous installez Office.
Étape 4 : Effacer les fichiers temporaires
Parfois, les fichiers temporaires des tentatives d'installation précédentes peuvent interférer avec les nouvelles installations. Supprimez-les en tapant %temp%
dans la boîte de dialogue Exécuter (touche Windows + R), sélectionnez tout et supprimez.
Étape 5 : Vérifier l’espace disque
Assurez-vous d'avoir suffisamment d'espace sur votre disque dur pour installer le programme.