Dans cet article, nous vous guiderons pour localiser la clé de produit activée sur votre ordinateur. Si vous avez égaré votre clé de produit après avoir activé Windows ou si le support client l'a demandée, cet article est là pour vous aider.

Méthode 1

Cette méthode est idéale lorsque le support client demande les 5 derniers caractères de votre clé de produit, car il n'a généralement pas besoin de la clé complète.

Étape 1 : Cliquez sur le menu Démarrer, recherchez « Invite de commandes », puis faites un clic droit dessus et choisissez « Exécuter en tant qu’administrateur ».

Étape 2 : Tapez « slmgr /dlv » et appuyez sur Entrée.

Vous trouverez les 5 derniers caractères de votre clé de produit dans la ligne « Clé de produit incomplète ».

Méthode 2

Cette méthode vous montrera la clé entière, même si elle ne fonctionne pas toujours, selon le type de licence dont vous disposez.

Étape 1 : Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows.

Étape 2 : Tapez « cmd » dans la barre de recherche.

Étape 3 : Faites un clic droit sur Invite de commandes et choisissez « Exécuter en tant qu’administrateur ».

Étape 4 : Cliquez sur « Oui » lorsqu’on vous demande d’autoriser les modifications sur votre appareil.

Étape 5 : Copiez et collez le texte suivant :

chemin wmic service de licences logicielles obtenir OA3xOriginalProductKey

Étape 6 : Appuyez sur Entrée et votre clé de produit s'affichera juste après.