Keys Galaxyn hyvitys- ja palautuskäytäntö
Keys Galaxyssa asiakastyytyväisyys on tärkein prioriteettimme. Siksi tarjoamme mielellämme a 7 päivän ehdoton rahat takaisin -takuu kaikissa tuotteissamme.
Digitaalisten tuotteiden, kuten lisenssiavainten, luonteesta johtuen hyvitys ei yleensä ole mahdollista tuotteen käytön jälkeen. Keys Galaxyssa asetamme kuitenkin etusijalle asiakastyytyväisyyden ja päätämme ottaa huomioon kaikki vilpittömät pyynnöt.
Hyvitysprosessi:
- Hyvityksen pyytäminen: Lähetä sähköposti osoitteeseen [support email address] 7 päivän kuluessa ostopäivästä. Liitä sähköpostiin tilausnumerosi ja palautuspyyntösi syy.
- Pyyntösi arvioidaan: Asiakastukitiimimme tarkistaa pyyntösi ja ottaa sinuun yhteyttä mahdollisimman pian.
- Hyväksytyt hyvitykset: Kun hyvityspyyntösi on hyväksytty, maksusi palautetaan alkuperäiselle maksutavallesi. Odota jonkin aikaa, jotta pankkisi käsittelee hyvityksen.
Huom:
- Hyvityksen saamiseksi tuotteen on oltava käyttämätön ja samassa kunnossa kuin sen sait.
- Oikeus hyvitykseen on vain alkuperäisellä ostajalla.
Jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä. Asiakastukitiimimme auttaa mielellään.
Avaimet Galaxy – Sinun ohjelmistojen universumisi!
