El código de error 0xc0000022 suele indicar problemas de permisos o archivos dañados en Windows. Para solucionarlo, puede ver la guía detallada en el siguiente video. Alternativamente, las instrucciones escritas que se proporcionan a continuación ofrecen una solución paso a paso.
Método 1: Utilizar servicios para reiniciar Windows Update
- Abra el menú Inicio y escriba “servicios” para buscarlo.
- Haga clic para abrir la aplicación Servicios.
- Desplácese por la lista para encontrar el servicio “Windows Update”.
- Haga clic derecho en el servicio “Windows Update” y seleccione “Propiedades”.
- En el menú desplegable “Tipo de inicio”, seleccione “Automático”.
- Haga clic en “Aplicar” y luego en “Aceptar”.
- Si el servicio no se está ejecutando, haga clic en “Iniciar el servicio”. Si ya se está ejecutando, haga clic en “Reiniciar el servicio”.
- Reinicie su computadora y verifique si el problema está resuelto.
Método 2: Usar el símbolo del sistema para restablecer los componentes de actualización
- Abra el menú Inicio y escriba “cmd”.
- Haga clic derecho en “Símbolo del sistema” y seleccione “Ejecutar como administrador”.
- Haga clic en “Sí” para permitir que la aplicación realice cambios en su dispositivo.
- En la ventana del símbolo del sistema, escriba los siguientes comandos y presione Entrar después de cada uno:
parada neta wuauserv
parada de red cryptSvc
bits de parada de red
- Cambie el nombre de la carpeta SoftwareDistribution escribiendo:
ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- Cambie el nombre de la carpeta catroot2 escribiendo:
ren %systemroot%\System32\catroot2 catroot2.old
- Reinicie los servicios que detuvo anteriormente escribiendo:
Inicio neto wuauserv
bits de inicio neto
Inicio de red cryptSvc
- Escriba “exit” y presione Enter para cerrar el símbolo del sistema.
- Reinicie su computadora y verifique si el problema está resuelto.
Método 3: Utilizar la herramienta de actualización de Microsoft
- Si los métodos anteriores no funcionan, siga el enlace proporcionado en la descripción del video para descargar la herramienta de actualización de Microsoft.
- Haga clic en “Descargar herramienta ahora”.
- Ejecute la herramienta descargada en su computadora.
- Haga clic en “Sí” para permitir que la aplicación realice cambios.
- Acepte los términos y condiciones haciendo clic en “Aceptar”.
- Siga las instrucciones en pantalla, haga clic en “Siguiente” y acepte los términos nuevamente cuando se le solicite.
- Asegúrese de que la opción para conservar todos sus archivos y programas esté seleccionada, luego haga clic en “Instalar”.
- Espere a que la actualización complete su instalación.
Si sigue estos pasos, debería poder resolver el código de error que está encontrando. Si el problema persiste, comuníquese con nosotros a través del botón de Messenger en la esquina inferior izquierda.