Restablecer la configuración de tu PC con Windows puede resolver numerosos problemas y mejorar el rendimiento. Aquí te mostramos cómo realizar un restablecimiento de fábrica en Windows 10 y 11, manteniendo tus archivos intactos.

Ventanas 10:

1. Abrir configuración: Haga clic en el botón Inicio y luego seleccione “Configuración” (ícono de engranaje).
2. Vaya a Actualización y seguridad: Seleccione “Actualización y seguridad” y luego “Recuperación”.
3. Iniciar reinicio: Haga clic en “Comenzar” en “Restablecer esta PC”. Elija “Conservar mis archivos” para restablecer sin perder archivos personales.

Ventanas 11:

1. Configuración de acceso: Presione Win + I o seleccione Configuración en el menú Inicio.
2. Encuentre opciones de recuperación: Vaya a “Sistema” > “Recuperación” y haga clic en “Restablecer PC”.
3. Elija conservar archivos: Seleccione “Conservar mis archivos” para realizar un restablecimiento que preserve sus archivos personales.

Notas importantes:

• Asegúrese de que su dispositivo esté enchufado durante el reinicio.
• Aunque sus archivos se conservarán, es aconsejable hacer una copia de seguridad de los datos importantes de antemano.
• El proceso de restablecimiento reinstalará Windows, eliminando aplicaciones y configuraciones, pero conservando los archivos personales.
• Este método revitaliza su sistema al mismo tiempo que protege sus documentos y medios.