Wenn Ihr Produktschlüssel nicht funktioniert, können Sie einige Dinge ausprobieren, bevor Sie sich an den Support wenden. Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie die Anweisungen für Ihr spezifisches Produkt sorgfältig befolgt haben und dass Sie die Anweisungen für das richtige Betriebssystem befolgen.

Überprüfen Sie als Nächstes, ob Sie den richtigen Produktschlüssel für das Produkt gekauft haben, das Sie aktivieren möchten. Stellen Sie beispielsweise sicher, dass Sie die richtige Windows-Version gekauft haben. Sie können Windows 10 Pro nicht mit einem Home-Schlüssel aktivieren oder mit einer OEM-Lizenz von Home auf Pro aktualisieren.

Wenn Sie alles überprüft haben und der Produktschlüssel immer noch nicht funktioniert, kontaktieren Sie uns bitte über den Live-Chat auf unserer Website oder senden Sie uns eine E-Mail: [email protected]