Keys Galaxy Refusion og returpolitik
Hos Keys Galaxy er kundetilfredshed vores topprioritet. Derfor tilbyder vi gerne en 7-dages ubetinget pengene-tilbage-garanti på alle vores produkter.
På grund af arten af digitale produkter som licensnøgler er refusion typisk ikke mulig, efter at produktet er blevet brugt. Hos Keys Galaxy prioriterer vi dog kundetilfredshed og vælger at imødekomme alle ønsker i god tro.
Refusionsproces:
- Sådan anmoder du om en refusion: Send en e-mail til [support-e-mailadresse] inden for 7 dage efter din købsdato. Angiv venligst dit ordrenummer og årsagen til din anmodning om tilbagebetaling i e-mailen.
- Din anmodning vil blive evalueret: Vores kundesupportteam vil gennemgå din anmodning og vende tilbage til dig så hurtigt som muligt.
- Godkendte refusioner: Når din anmodning om tilbagebetaling er godkendt, vil din betaling blive refunderet til din oprindelige betalingsmetode. Giv venligst lidt tid, før tilbagebetalingen behandles af din bank.
Bemærk venligst:
- For at være berettiget til refusion skal produktet være ubrugt og i samme stand, som du modtog det.
- Retten til refusion gælder kun for den oprindelige køber.
Hvis du har spørgsmål eller bekymringer, så tøv ikke med at kontakte os. Vores kundesupportteam hjælper gerne.
Nøgler til Galaxy – Dit univers af software!
