Hvis din produktnøgle ikke virker, er der et par ting, du kan prøve, før du kontakter support. Først skal du sikre dig, at du har fulgt instruktionerne omhyggeligt for dit specifikke produkt, og at du følger instruktionerne for det korrekte operativsystem.

Derefter skal du dobbelttjekke, at du har købt den korrekte produktnøgle til det produkt, du forsøger at aktivere. For eksempel skal du sikre dig, at du har købt den korrekte version af Windows. Du kan ikke aktivere Windows 10 Pro med en Home-nøgle eller opgradere fra Home til Pro med en OEM-licens.

Hvis du har tjekket alt, og produktnøglen stadig ikke virker, så kontakt os venligst via live chat på vores hjemmeside eller e-mail os: [email protected]