قد يكون مواجهة رمز الخطأ 0x80070490 تجربةً مزعجة. يشير هذا الخطأ إلى تلف في بيان الخدمة القائمة على المكونات (CBS)، وهو أمرٌ بالغ الأهمية لتحديثات Windows وسلامة النظام. لحسن الحظ، هناك عدة طرق يمكنك تجربتها لحل هذه المشكلة.
دليل الفيديو
للحصول على دليل أكثر تفصيلاً وصوريًا لحل رمز الخطأ 0x80070490، نوصي بمشاهدة مقطع الفيديو التالي على YouTube:
يقدم هذا الفيديو تعليماتٍ خطوة بخطوة تساعدك على استكشاف الأخطاء وإصلاحها بفعالية أكبر. إذا كنت تفضل القراءة، ستجد أدناه خطواتٍ مفصلة.
إذا لم يساعدك شيء، حاول إعادة ضبط إعدادات المصنع، ثم قم بتنشيط الترقية على الفور قبل القيام بأي شيء آخر.
الخطوة 1: استخدام مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها
يأتي نظام ويندوز مزودًا بأداة مدمجة مصممة خصيصًا لتشخيص وإصلاح المشاكل الشائعة في تحديثات ويندوز. لاستخدام هذه الأداة:
- يفتح إعدادات بالضغط
فوز + أنا. - انتقل إلى التحديث والأمان > استكشاف الأخطاء وإصلاحها > استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافية.
- يختار تحديث الويندوز وانقر تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.
- اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإكمال العملية.
الخطوة 2: إجراء فحص SFC
مُدقِّق ملفات النظام (SFC) هو أداة مساعدة في نظام ويندوز تُتيح للمستخدمين فحص ملفات نظام ويندوز بحثًا عن أي تلف واستعادتها. لتشغيل فحص SFC:
- يكتب
أمرفي قائمة ابدأ، انقر بزر الماوس الأيمن على موجه الأوامر، وحدد تشغيل كمسؤول. - في موجه الأوامر، أدخل
sfc /scannowواضغط على Enter. - انتظر حتى يكتمل الفحص.
الخطوة 3: استخدام أداة DISM
يمكن لأداة إدارة وخدمة صور النشر (DISM) إصلاح أخطاء تلف Windows التي لا يستطيع فحص SFC إصلاحها. شغّل هذه الأداة مباشرةً بعد الخطوة الثانية عن طريق لصق DISM / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / استعادة الصحة في موجه الأوامر.
الخطوة 4: إعادة التشغيل
أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وحاول مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان قد تم إصلاح الخطأ.
لا يزال لا يعمل؟
إذا لم يساعدك شيء، حاول إعادة ضبط إعدادات المصنع، ثم قم بتنشيط الترقية على الفور قبل القيام بأي شيء آخر.
إذا استمر الخطأ حتى بعد اتباع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها، فإن فريق الدعم لدينا جاهز لمساعدتك. يُرجى استخدام نظام الدردشة المباشرة على موقعنا الإلكتروني أو إرسال بريد إلكتروني بخصوص مشكلتك إلى عنوان البريد الإلكتروني التالي: [email protected]
